Die Zufriedenheit der Kunden hängt vom Projektteam ab
Für Professional-Service-Unternehmen sind Projekte kundenfokussiert. Das bedeutet, dass die Zufriedenstellung der Kunden während des gesamten Projektlebenszyklus im Vordergrund stehen sollte. Von der reibungslosen Übergabe des Sales-Teams an das Projekt-Team, bis hin zur endgültigen erfolgreichen Durchführung des Projekts, müssen Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen dem Dienstleistungsunternehmen und Kunden nahtlos funktionieren.
Die Projektmanagement-Software Genius Project bietet einen nahtlosen Übergang von CRM zu Projektdurchführung:
- Ermöglicht eine umfassende Ansicht des Kundenstatus
- Inklusive Opportunity, Projektstatus und Updates der Kundenhistorie
- Unterstützt die Collaboration mit dem Kunden
15 Tage kostenlos testen
Testen Sie Genius Project auf Herz und Nieren und erleben Sie erstklassige Projektportfolio- und Projektmanagement-Software.
Nächste Schritte